Perez O., Brahyan, y Zulma Leal Giraldo. ¿Cómo Aplicar El árbol De Causa Y Efecto a Las PYMES En Colombia?. Revista Dictamen Libre, no. 20 (octubre 23, 2017): 51-56. Accedido abril 18, 2019. http://ojsinvestigacion.unilibrebaq.edu.co/ojsinvestigacion/index.php/dictamenlibre/article/view/854.